Welkom bij AaVia

Kwaliteit bij AaVia: zorg met vertrouwen

Bij AaVia staat kwaliteit voorop. Dat betekent niet alleen dat we voldoen aan alle landelijke eisen, maar ook dat we zorg bieden die betrouwbaar, veilig en mensgericht is. Wij willen dat cliënten, familieleden én samenwerkingspartners erop kunnen vertrouwen dat onze zorg goed is georganiseerd en voortdurend wordt verbeterd.

Certificeringen

Erkende kwaliteit, zichtbaar gemaakt
AaVia beschikt over het HKZ-certificaat (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Daarmee laten we zien dat onze organisatie voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen voor zorgprocessen, veiligheid en cliëntgericht werken. Daarnaast zijn we een erkend leerbedrijf. We leiden toekomstige zorgprofessionals op en investeren zo in continu leren en verbeteren.

Kwaliteitsbeeld

Transparantie over onze zorgkwaliteit
Wij vinden het belangrijk dat u kunt zien hoe wij het doen. Daarom publiceren wij ons kwaliteitsbeeld: een helder overzicht van hoe we werken aan kwaliteit, wat onze sterke punten zijn en waar we onszelf verder ontwikkelen.

Klachtenregeling

Altijd ruimte voor feedback

Bent u niet tevreden of wilt u een klacht indienen? Dat kan via onze onafhankelijke klachtenregeling. Wij nemen elke melding serieus en zien dit als kans om te leren en onze zorg te verbeteren